Корпорация Microsoft успешно продемонстрировала, какую
Корпорация Microsoft успешно продемонстрировала, какую пользу для бизнеса приносит интеграция приложений повышения производительности в единый комплект. С выпуском каждой очередной версии Office глубина интеграции и легкость использования пакета увеличивались, и такая эволюция позволяет клиентам рассчитывать, что новый комплект настольных приложений также будет отражать основные тенденции развития делового программного обеспечения.
Чтобы удовлетворить эти потребности, разработчики Office 2000 не стали ограничиваться простой интеграцией удобных в работе приложений, а открыли перед пользователями глобальный мир, основанный на всемирной информационной сети.
Office 2000 расширяет хорошо знакомые инструменты, помогая пользователям опереться на свои знания в новой, веб-центричной среде. Для этого он объединяет в едином рабочем пространстве богатые возможности связи и совместного использования информации, обеспечивает более тесную интеграцию с серверными системами и устанавливает новые стандарты, отвечающих запросам конечных пользователей и специалистов по информационным технологиям.
Всесторонний обзор новых возможностей Microsoft® Office 2000 вы найдете в разделе “Путеводитель по новым возможностям” настоящего руководства.
В этот раздел обзорного руководства включена информация, которая поможет всесторонне оценить возможности Microsoft®
Office2000. Представленные здесь новые и усовершенствованные функции являются общими для всех приложений этого комплекта, а в последующих разделах рассматриваются улучшения, затрагивающие отдельные приложения. Каждый раздел состоит из трех частей:
· введения;
· обзора новых функций;
· подробного описания функций.
Чтобы облегчить оценку общих возможностей Office 2000, их обсуждение в данном разделе будет строиться с учетом описанных ранее целей разработки продукта. Эти цели были определены на основании всестороннего исследования запросов пользователей и их пожеланий, включавшего посещения многих клиентов, углубленные опросы и взаимодействие с консультативным советом Office Advisory Council (подробнее об этом можно узнать из раздела “Изучение потребностей пользователей”). Для большинства организаций наиболее существенные изменения по сравнению в предыдущими версиями Office связаны с усовершенствованиями в следующих ключевых областях:
· Сотрудничество и совместное использование информации в Интернете.
Office 2000 предлагает совершенно новый стиль работы, соединяющий базовые инструменты повышения производительности с возможностями Интернета. Такое сочетание намного упрощает процесс обмена информацией и совместной работы над проектами.
· Богатый аналитический инструментарий для принятия оптимальных решений.
Office 2000 значительно облегчает применение интрасети компании для доступа к важнейшей деловой информации и включает новаторские средства анализа, которые помогают принимать более удачные и своевременные решения.
· Простота использования и управления программным обеспечением.
Office 2000 обеспечивает новый уровень гибкости и интеллектуальности, позволяя пользователям и организациям быстро приступить к работе, избежать препятствий и добиться отличных результатов при более низком расходе ресурсов.
Microsoft Word 2000 призван предельно упростить создание обычных документов для Интернета, электронной почты и печати в любой стране мира. Сегодня Microsoft Word представляет собой самое популярное приложение для подготовки печатных документов. Word
2000 применяет HTML в качестве полноценного формата файлов, обеспечивая такую же непревзойденную легкость использования в глобальной информационной сети и системах электронной почты. Кроме того, новая версия упрощает работу в международной среде и создание многоязычных документов. При разработке Word 2000 в центре внимания находились четыре главные цели:
·
Создание документов для информационных сетей. Глобальная информационная сеть в состоянии значительно повысить производительность пользователей благодаря улучшению связи и сотрудничества, и Word 2000 позволяет легко получить доступ к этим возможностям с помощью хорошо знакомых пользователям инструментов. Тем самым достигается сбалансированное соединение сегодняшнего индивидуального стиля работы и завтрашнего сотрудничества через Интернет.
· Прозрачная поддержка создания сообщений электронной почты с богатым форматированием. Word 2000 тесно интегрирован с клиентом обработки сообщений и сотрудничества Microsoft Outlook™ 2000, так что пользователи могут с помощью Word создавать и редактировать всю свою электронную почту. Форматирование электронной почты Microsoft Office полностью воспроизводится при просмотре в любой программе чтения электронной почты, поддерживающей стандарт HTML.
· Дальнейшее упрощение работы. Новый уровень интеллектуальности Word 2000 обеспечивает автоматическую индивидуальную подстройку программы под стиль работы конкретного пользователя, поэтому создавать деловые документы стало проще, чем когда-либо ранее.
· Непревзойденная поддержка работы в международной среде. Word 2000 по всему миру использует единый базовый код, так что работать на нескольких языках стало столь же просто, как на одном. В частности, средства проверки правописания и другие языковые функции справляются с многоязычным документом так же хорошо, как и при подготовке документа на одном языке. Кроме того, Word 2000 включает ряд дополнительных функций, которые специально предназначены для пользователей в Азии.
Excel 2000 выходит на рынок в то время, когда корпорации сталкиваются со значительными изменениями в подходе к использованию данных. Например, создание складов данных открывает перед всеми сотрудниками возможность доступа к корпоративной информации через сеть. Отделы информационных технологий ищут средства, которые бы избавили их от подготовки отчетов, а пользователи все чаще применяют Excel в качестве клиентского интерфейса для работы с самыми разнообразными данными. Учитывая эти тенденции, Microsoft при разработке Excel 2000 преследовала три главные цели:
· Сотрудничество и совместное использование информации в Интернете.
Excel 2000 предлагает совершенно новый стиль работы, соединяющий базовые инструменты повышения производительности с возможностями Интернета. Такое сочетание намного упрощает процесс обмена информацией и совместной работы над проектами. В то же время интеграция с глобальной информационной сетью облегчает доступ к данным, поскольку с помощью обозревателя их может получить любой пользователь. Excel 2000 представляет собой лучшее средство обработки табличных данных в Интернете и открывает превосходные возможности их создания, публикации, просмотра и анализа в информационных сетях.
· Богатый аналитический инструментарий для принятия оптимальных решений.
Корпорации все чаще выбирают Excel в качестве клиентского компонента корпоративных систем подготовки отчетов. Excel 2000 значительно облегчает применение интрасети компании для доступа к важнейшей деловой информации и предлагает новаторские средства анализа, которые помогают принимать более удачные и своевременные решения.
· Простота использования программного обеспечения. Excel 2000 обеспечивает новый уровень гибкости и интеллектуальности, позволяя пользователям и организациям быстро приступить к работе, избежать препятствий и добиться отличных результатов при более низком расходе ресурсов.
Создавая PowerPoint 2000, корпорация Microsoft стремилась дать пользователям самые простые инструменты для создания презентаций и их проведения при личной встрече, в удаленных аудиториях или по Интернету.
Чтобы обратиться к слушателям в других районах страны или мира, ведущему презентации раньше приходилось много путешествовать. Сегодня благодаря новым технологиям это стало излишним. Теперь авторы могут с помощью легких и недорогих средств совместно подготовить презентацию и представить ее удаленной аудитории, даже не покидая своего офиса.
PowerPoint 2000 соединяет ряд новых функций, которые облегчают работу и ускоряют создание презентации, а также возможности подготовки презентаций для Интернета и простые средства, позволяющие проводить презентации для удаленной аудитории. Авторы могут использовать хорошо знакомые инструменты PowerPoint для совместной работы над презентациями и их представления в Интернете. При разработке PowerPoint 2000 в центре внимания находились четыре главные цели:
· Совместное использование информации в Интернете.
Сейчас все больше организаций начинает работать в сетевой среде, и PowerPoint 2000 позволяет им создавать и обмениваться презентациями с помощью Интернета. Пользователи могут полностью перейти на формат файлов HTML или по-прежнему применять тот же двоичный формат, что и в PowerPoint 97.
· Легкость сотрудничества в реальном времени.
PowerPoint 2000 включает две технологии Microsoft (сервер NetShow™ и программа организации конференций NetMeeting™), которые дают пользователям возможность сотрудничать по сети в реальном времени.
· Новый уровень легкости использования. Благодаря таким новым функциям, как режим просмотра с тремя областями, таблицы, автоподгонка текста и автоформатирование при вводе данных, пользователь сможет больше сделать, затратив на это заметно меньше усилий.
· Поддержка использования в международной среде. PowerPoint 2000 опирается на единый базовый код для всех стран мира, так что теперь несколько языковых версий программы можно применять с той же легкостью, что и одну. Например, средства проверки правописания и другие связанные с языком функции при создании многоязычных документов работают так же хорошо, как в одноязычных.
Сегодняшние пользователи компьютеров не испытывают недостатка в информации, однако найти в ее потоке нужные данные бывает нелегко. Информация хранится в бумажных календарях или еженедельниках, в папках электронной почты, в электронных записных книжках и программах группового планирования, в приложениях организации сотрудничества, специализированных обозревателях, на файловых серверах, в Интернете и интрасетях – короче, везде и где угодно, но довольно часто совсем не там, где ее при необходимости легко можно отыскать. Еще более осложняет ситуацию обилие инструментов, которое заставляет пользователей изучать разнообразные приложения и команды для поиска, ввода, отображения и систематизации данных. Они вынуждены помнить не только то, где они в последний раз видели какие-то данные, но и то, с каким приложением они в тот момент работали.
Ответом Microsoft на подобные проблемы стал клиент обработки сообщений и сотрудничества Microsoft® Outlook™ 97 – принципиально новый продукт, который не только решает эти проблемы, но и сочетает лучшие в отрасли средства для работы со следующими возможностями:
·
электронная почта;
· личный календарь и система группового планирования;
· хранилище персональной информации, включая контакты и задачи;
· специализированные приложения для сотрудничества и совместного использования информации.
Outlook помогает систематизировать, искать и просматривать всю эту информацию, сведенную воедино, используя для этого стандартный интерфейс.
Outlook 2000 стал дальнейшим развитием этой концепции, особенно в том, что касается поддержки стандартов Интернета, легкости и простоты работы и использования средств организации сотрудничества. При использовании этого приложения в сочетании с системами обработки сообщений для Интернета пользователю становятся доступны самые современные возможности электронной почты и организации сотрудничества, но еще более широкий набор функций Outlook 2000 предлагает в корпоративных интрасетях, опирающихся на Microsoft Exchange Server.
Чтобы лучше понять, какие требования предъявляют пользователи к приложениям для настольных систем, корпорация Microsoft обратилась за советом к своим клиентам самого разного уровня – от конечных пользователей до специалистов по информационным технологиям и руководителей компаний. Полученные результаты позволили детально разобраться в том, как комплект Microsoft® Office применяется в самых разных звеньях организации. Опираясь на новаторские технологии исследования, специалисты Microsoft посетили множество предприятий, провели обширные опросы в ходе личных бесед, по телефону и через Интернет, тщательно изучили ответы и пожелания клиентов. Благодаря столь скрупулезному подходу корпорация смогла заложить прочный фундамент для создания нового поколения приложений для настольных систем, работающих под управлением операционной системы Windows® .
Microsoft сделала также все возможное, чтобы привлечь к разработке своего нового комплекта как можно больше будущих пользователей, которые сыграли важнейшую роль на всех этапах этого процесса от самого начала до завершения. Не ограничиваясь существующими методиками исследования, корпорация создала свой первый консультативный совет по Office (Office Advisory Council – OAC) – представительную группу пользователей, которая оказала неоценимую помощь при определении целей и задач разработки Office 2000. Этот совет добавил в процесс разработки и создания нового комплекта еще одну грань, позволил детально разобраться во всех вопросах развертывания, применения и поддержки приложений Office в самых различных организациях.
Настоящий раздел рассказывает, как проводились такие исследования, и содержит ряд примеров, показывающих влияние полученных результатов на разработку Office 2000. Основное внимание сосредоточено на трех ключевых направлениях исследований и разработок:
·
Сотрудничество и совместное использование информации в Интернете.
Office 2000 предлагает совершенно новый стиль работы, соединяющий базовые инструменты повышения производительности с возможностями Интернета.
Чтобы выжить в сегодняшнем конкурентном и постоянно меняющемся мире, организации важно всегда быть готовой к прогрессу технологий и развитию цифровой экономики. На цифровой стиль работы переходит все больше компаний, поэтому потребность в обмене информацией и знаниями в масштабах целого предприятия будет возрастать. Возможность такого перехода немыслима без расширения доступа пользователей к внутренним корпоративным сетям и Интернету.
Наибольшего успеха добьются те компании, которые смогут быстро обрабатывать информацию, извлекать уроки из опыта и разрабатывать новые стратегии. Во всех этих областях важнейшая роль принадлежит технологиям. Концепция “цифровой нервной системы” должна обеспечить еще большее влияние технологии на бизнес-процессы компаний в цифровой экономике. Такая система улучшит организацию информационных потоков, что позволит организациям эффективнее работать, быстрее действовать, реагировать и адаптироваться к ситуации. Все эти факторы имеют решающее значение для конкурентоспособности компании в глобальной среде.
Конкретнее, цифровая нервная система способствует более глубокому взаимодействию между сотрудниками, улучшает доступ к важнейшей деловой информации, увеличивает автоматизацию управления вычислительными ресурсами и расширяет возможности применения информации для автоматизации базовых бизнес-процессов. Для этого необходима интегрированная программная платформа, образующая основу вычислительной среды предприятия и обеспечивающая эффективное управление знаниями и осуществление деловых операций. Комплект Microsoft® Office является ключевым элементом любого плана построения цифровой нервной системы. Office 2000 стал первой версией, которую можно считать настоящим корпоративным приложением. Он с самого начала разрабатывался с учетом тесной интеграции с платформой продуктов Microsoft, включая семейство BackOffice®, обозреватель Internet Explorer, инструмент создания и управления веб-узлами FrontPage®, а также средства разработки Microsoft. В данном разделе рассматривается несколько примеров этой глубокой интеграции, помогающей компаниям сделать еще один шаг к цифровой нервной системе.